Daybookly вам не підійшов? Протягом 14 днів ми повністю повернемо вашу першу оплату підписки — без зайвих запитань.
1 Перша оплата
Якщо ви звернулися протягом 14 днів після першої оплати підписки — місячної чи річної, — ми повертаємо її повністю. Після повернення підписка завершується, а сайт знімається з публікації.
2 Продовження підписки
Оплату за продовження річної підписки можна повернути повністю, якщо звернутися протягом 14 днів після дати продовження. Оплати за продовження місячної підписки не повертаються, але ви можете будь-коли скасувати підписку, щоб наступного списання не було. Неповні періоди не компенсуються.
3 Скасування
Скасувати підписку можна будь-коли в кабінеті. Сайт працює до кінця оплаченого періоду, нових списань не буде.
4 Як попросити повернення
Європа й Канада: оплати проводить Paddle — наш Merchant of Record. Напишіть нам на [Email] або зверніться до Paddle за посиланням у квитанції чи на paddle.net. Paddle повертає кошти тим самим способом, яким ви платили.
Україна: напишіть на [Email] з email-адреси вашого акаунта й укажіть адресу сайту. Ми повернемо кошти на картку, з якої ви платили, через WayForPay. Залежно від банку гроші надходять протягом 3–10 робочих днів.
5 Винятки
Ми можемо відмовити в поверненні, якщо акаунт закрито через шахрайство чи серйозне порушення Умов використання. Ця політика не обмежує ваших прав, гарантованих законом.
Ця політика стосується підписки Daybookly. Разові послуги — наприклад, наповнення сайту під ключ чи дизайн — погоджуються й повертаються окремо.